剥離清掃　床洗浄ワックス塗布　床清掃全般

品質重視の清掃業

佐野清掃

〒182-0017 東京都調布市深大寺元町1丁目11-1 1104
※京王線 調布駅：中央口より徒歩で17分
※駐車場：建物敷地内にあり(有料パーキング)
※一階部分が武蔵野市場

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利用規約

（2024年12月1日 内容追加）

利用にあたって

――佐野清掃の利用規約

本利用規約は、サービスを利用するお客様に熟知してもらうのを必須とし
佐野清掃でも事前に説明することとする。

依頼から作業をやるとなった場合は、本規約が理解され同意されたと判断し
内容についてはすべての関係者（お客様が）対象となります。

サービス前提の規約

  1. 綺麗にできない仕事は承けない
  2. 綺麗にならないお話は承けない
  3. 清掃条件がない現場は作業できない
  4. 初めてお会いするのは無料になる
  5. サービス利用ができるのは鍵を持つ管理者とする
  6. 相談だけなら誰でもできる
  7. 作業には依頼者のほか、関係者からの了承も必要
  8. 何回も現場を観る・確認するサービス
  9. 佐野清掃だけのやり方で綺麗にする
  10. 作業方法・進め方は前もって伝える
  11. どこよりも丁寧なため 作業時間はかかる
  12. 料金は前払いが決まりとする
  13. 支払い方法は 現金か指定口座に振り込み
  14. 料金の変更は基本的にはない
  15. 料金確定はよく検討してからになる
  16. 誰であっても特別はない
  17. どんな汚れでも特別はない
  18. 日本語だけの言語対応になる

トラブル概念・作業上の規約

  1. 作業で触って起きた不具合は 即座に報告
  2. 触っただけの破損は『相談の上弁償する』
  3. 危ないと予想がつくものは触らない
  4. 触って移動するものは口頭で伝える
  5. 移動する物、重さの判断は佐野清掃がする
  6. 清掃し出る汚れ以外 ゴミとは判断しない
  7. 敷地内の物はすべてお客様のものと捉える
  8. 素材に悪影響が懸念される作業はできない
  9. 危険の先に綺麗が見えても 行わないで相談する
  10. 起こるかもは「起こるものと」判断する
  11. こだわった作業するが、新品にするわけではない
  12. 記録は残すがデータを第三者に見せない
  13. 建物ルール 会社様の規則に従います
  14. 騒音などを近隣に配慮いたします
  15. 予定に差し支えなく実施いたします

用いる資機材・取り置く洗剤

  1. 使うのは基本すべて業務用
  2. 用立てるのは (株)サンワ
  3. 相談するのは (株)サンワ 営業担当
  4. ものによっては メーカー担当者にも相談
  5. 取り置きしている洗剤は3種類
    （エコソフィ・プロインパクト・フォワード）
  6. 取り置きしているワックスは2種類
    （グランドプレステージ・ハイテクフローリングコート・バーモソフトテカ）
  7. 清掃道具は作業現場から毎回持ち帰る
  8. 取り置きがない資機材は取り寄せる
  9. 取り寄せた道具は「使用分の請求」
  10. 使えなくなった消耗品は持ち帰る
  11. ポリッシャーは基本的に使う
  12. 汚水の回収方法は基本的に「かっぱぎ」
  13. 素材によって吸水バキュームを使う
  14. モップは工程ごとの専用にして使う
  15. ワックス塗布は洗浄が完遂して行う
  16. ワックスは状態条件によって塗れない場合もある
  17. 乾燥のための送風機も状況で使用する

作業進行の詳細

  1. 水を使用する（量の指定はできない）
  2. 電気を使用する（容量の指定はできない）
  3. 空調設備を使用する（適切な設定にする）
  4. 触ったところは清掃対象とする
  5. 床周りに付着した液体は拭き上げ
  6. 床周りとは、巾木・ノンスリップ・什器など
  7. 作業中使用したトイレは簡易清掃をする
  8. 作業で拠点にした水場は清掃・原状復帰
  9. 効率さ優先はしない、決められたとおりに行う
  10. 作業変更が必要な時は相談をして了承をもらう
  11. 美観向上が見込まれ 進行が変わる場合はある
  12. ワックスは床材の状態 塗る段階で最終判断
  13. ワックスの枚数は使用状況によって決まる
  14. 作業現場では休憩はしない・休憩は作業車内
  15. 現状のとおりにお戻しするが 100％ではない
  16. 決められた時間内は すべて使った作業になる

作業後のお願い・手直し

  1. 完了報告は終了当日中にいたします
  2. 現場をなるべく早く 依頼者が確認するお願い
  3. 手直しの場合、終了日から2日間を受付する
  4. 2日間を経過した作業は 手直し対象ではないとする
  5. 行った作業に「もっとこうしてが」手直しの意味
  6. 伝えていない・勘違いは手直しの対象外
  7. 借り受けた書類（カギなど）は 返却方法を指定する
  8. 現場情報・仕事概要は関係者以外には漏らさない
  9. 日程がオーバーした経費分は 佐野清掃の支払いとする

――1番見てほしい『ポリッシャー』

大いに語る
「操作感覚・本当の動かし方・注意すること・ポリッシャーがあるのは綺麗にするため」

業者が教える　ポリッシャーとは

佐野清掃とは品質重視、必ず綺麗にするポリッシャー清掃が売り

看板となるサービスはふたつ

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ホームページを見てもらってありがとうございました！

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作成者

佐野清掃・佐野 直人
佐野 直人
資格・経歴
  • 2010年：ビルクリーニング技能士 資格取得
  • 大型自動二輪免許 所持
  • 多くのビル清掃現場を経験
  • 作業員から作業所長・責任者を歴任
  • 2013年：佐野清掃「開業」
  • 仕事とバイクが大好き人間

ホームページは佐野の言葉で、本当の清掃を伝えたくはじめました。
「これは知りたい」ためになる記事を増やしていきますので、励みになる意見をいつでもください。
よろしくお願いします。

ポリッシャーを操作する佐野

登場人物

秋子さん
秋子さん
案内人
  • 佐野清掃のよき理解者
  • 佐野の腕を信頼する一人
  • 従業員 奥さんとの “噂”
  • 自分にすごく厳しい
  • 清掃の仕事をしている
  • 趣味は食べること

ホームページ・案内人
秋子さんとは 佐野清掃にとって、いつもお世話になっている女性でして、実在する人が・ガイド役となって登場した「秋子さん」です。
佐野の話をよく伝えてくれて フォローもしてくれる、ホームページ案内人。

拭き上げる、秋子さんの手

佐野清掃

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