品質重視の清掃業
佐野清掃
〒182-0017 東京都調布市深大寺元町1丁目11-1 1104
※京王線 調布駅：中央口より徒歩で17分
※駐車場：建物敷地内にあり(有料パーキング)
※一階部分が武蔵野市場
『仕事依頼は直接メールで』
――当日返信――
メール アドレス
info@sanoseisou.jp
利用規約
（2023年11月30日 修正）
利用にあたって
――佐野清掃の利用規約
本利用規約は、サービスを利用するお客様に熟知してもらうのが必須となり
佐野清掃でも事前に説明することとする。
清掃依頼から作業をやることとなった場合は、本規約について同意がされたものとし
内容についてはすべての関係者（お客様が）対象となります。
サービス前提の規約
- 綺麗にできない仕事は承けない
- 綺麗にならないお話は承けない
- 清掃条件がない現場は作業できない
- 初めてお会いするのは無料になる
- サービス利用ができるのは鍵を持つ管理者とする
- 相談だけなら誰でもできる
- 作業には依頼者のほか、関係者からの了承も必要
- 何回も現場を観る・確認するサービス
- 佐野清掃だけのやり方で綺麗にする
- 作業方法・進め方は前もって伝える
- どこよりも丁寧なため 作業時間はかかる
- 料金は前払いが決まりとする
- 支払い方法は 現金か指定口座に振り込み
- 料金の変更は基本的にはない
- 料金確定はよく検討してからになる
- 誰であっても特別はない
- どんな汚れでも特別はない
- 日本語だけの言語対応になる
トラブル概念・作業上の規約
- 作業で触って起きた不具合は 即座に報告
- 触っただけの破損は『相談の上弁償する』
- 危ないと予想がつくものは触らない
- 触って移動するものは口頭で伝える
- 移動する物、重さの判断は佐野清掃がする
- 清掃し出る汚れ以外 ゴミとは判断しない
- 敷地内の物はすべてお客様のものと捉える
- 素材に悪影響が懸念される作業はできない
- 危険の先に綺麗が見えても 行わないで相談する
- 起こるかもは「起こるものと」判断する
- こだわった作業するが、新品にするわけではない
- 記録は残すがデータを第三者に見せない
- 建物ルール 会社様の規則に従います
- 騒音などを近隣に配慮いたします
- 予定に差し支えなく実施いたします
用いる資機材・取り置く洗剤
- 使うのは基本すべて業務用
- 用立てるのは (株)サンワ
- 相談するのは (株)サンワ 営業担当
- ものによっては メーカー担当者にも相談
- 取り置きしている洗剤は3種類（エコソフィ・プロインパクト・フォワード）
- 取り置きしているワックスは2種類（グランドプレステージ・ハイテクフローリングコート）
- 清掃道具は作業現場から毎回持ち帰る
- 取り置きがない資機材は取り寄せる
- 取り寄せた道具は「使用分の請求」
- 使えなくなった消耗品は持ち帰る
- ポリッシャーは基本的に使う
- 素材によって吸水バキュームを使う
- モップは工程ごとの専用にして使う
- 乾燥のための送風機も状況で使用する
作業進行の詳細
- 水を使用する（量の指定はできない）
- 電気を使用する（容量の指定はできない）
- 空調設備を使用する（適切な設定にする）
- 触ったところは清掃対象とする
- 床周りに付着した液体は拭き上げ
- 床周りとは、巾木・ノンスリップ・什器など
- 作業中使用したトイレは簡易清掃をする
- 作業で拠点にした水場は清掃・原状復帰
- 効率さ優先はしない、決められたとおりに行う
- 作業変更が必要な時は相談をして了承をもらう
- 美観向上が見込まれ 進行が変わる場合はある
- ワックスは床材の状態 塗る段階で最終判断
- ワックスの枚数は使用状況によって決まる
- 作業現場では休憩はしない・休憩は作業車内
- 現状のとおりにお戻しするが 100％ではない
- 決められた時間内は すべて使った作業になる
作業後のお願い・手直し
- 完了報告は終了当日中にいたします
- 現場をなるべく早く 依頼者が確認するお願い
- 手直しの場合、終了日から2日間を受付する
- 2日間を経過した作業は 手直し対象ではないとする
- 行った作業に「もっとこうしてが」手直しの意味
- 伝えていない・勘違いは手直しの対象外
- 借り受けた書類（カギなど）は 返却方法を指定する
- 現場情報・仕事概要は関係者以外には漏らさない
- 日程がオーバーした経費分は 佐野清掃の支払いとする
佐野清掃とは品質重視、必ず綺麗にするポリッシャー清掃が売り
看板となるサービスは２つ
どんなことをやるのかぜひ ご確認ください！！
質問はメールで24時間受付
ホームページを見てもらってありがとうございました！
更新情報
23年11月28日
「トイレの床洗浄は『すみ』」を公開しました。
23年11月30日
「剥離清掃はすみを気にして」を公開しました。
23年12月2日
「トイレは傷をつけない清掃」を全体的に修正しました。
23年12月3日
「ステンレス清掃をやる理由・注意点」を全体的に修正しました。
23年12月4日
「タイルカーペット清掃の考察」内容を修正しました。
作成者
佐野 直人
資格・経歴
- 2010年：ビルクリーニング技能士 資格取得
- 大型自動二輪免許 所持
- 多くのビル清掃現場を経験
- 作業員から作業所長・責任者を歴任
- 2013年：佐野清掃「開業」
- 仕事とバイクが大好き人間
ホームページは佐野の言葉で、本当の清掃を伝えたくはじめました。
「これは知りたい」ためになる記事を増やしていきますので、励みになる意見をいつでもください。
よろしくお願いします。
登場人物
秋子さん
案内人
- 佐野清掃のよき理解者
- 佐野の腕を信頼する一人
- 従業員 奥さんとの “噂”
- 自分にすごく厳しい
- 清掃の仕事をしている
- 趣味は食べること
ホームページ・案内人
秋子さんとは 佐野清掃にとって、いつもお世話になっている女性でして、実在する人が・ガイド役となって登場した「秋子さん」です。
佐野の話をよく伝えてくれて フォローもしてくれる、ホームページ案内人。
佐野清掃
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