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品質重視の清掃業

佐野清掃

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マンションはなぜ清掃をするのか・日常清掃 定期清掃の目的

  • マンションなどの清掃を行うのはなぜ
  • 日常清掃の目的・重要な立ち位置
  • 定期清掃の「定期と言って」行う清掃とは

筆者 佐野の主観でお話いたします。

(2023年12月28日 修正)

清掃をする理由は『人間の統制管理』

ご覧なってもらいありがとうございます 作成者の佐野ともうします。

 この記事では、皆様が住まわれているマンションや集合住宅において、普通にいつもいるはずの清掃の人達が そこで清掃するのは何でなのか
清掃員がいったい何の掃除でそこにいて、何でいつも掃除なんてやっているのか

【行っている目的や理由について】お話させてもらいたく作成をしました。

 建物の大小や管理している人によりますが、最近の物件管理には「管理会社」とゆう業者を入れて管理を任せている場合が殆どなのですが、これをするのは所持しているオーナー(大家様)がたんに掃除ができないからだけではなく、もっと大切な理由があります。

綺麗にするためなのももちろんあるのですが

清掃理由は明確に
「長くもたせる維持管理をするため」があります。

 「そんなことは分かっていると」言われてしまいそうですが、「もたせる」ためには、一時に綺麗にするだけではすまないのが、長く見る総合評価で考える維持管理なのです
その建物に関わるすべての人に『綺麗を植えつけるため』にあるのが清掃管理になり

これが明確な理由と、筆者佐野は思っています。

植えつける清掃管理

 建物がそこにあり「人間が集まる」場所には、やはりどうしても掃除といった「綺麗を保つ」ための維持管理というのを、日常的にしていつも見て行わなければ・建物の美観品質が損なわれていくもので、綺麗好きな人間かいるから大丈夫では済まないのがマンションなどの「人が集まる」集合住宅なのです。

綺麗に管理するのは、いろんな人間がいるため

建物を荒れ果ててしまわないように掃除をして、綺麗にしようとする行動を伝えていく

人間を管理する、綺麗に使ってほしいを 知らしめるため「統制を図るためにあるのが」清掃をするための理由で これが本当の目的になるのと、この記事では伝えます。

 掃除とは良い品質を保つためであり、「保ちたい」建物としては 切っても切れないとても大切な管理が掃除と言え、マンションなど人間が多く集まるところには、維持管理のための清掃がやっぱり必要で欠かすことはできないの これが、清掃する理由になります。

現代における住宅事情、災害対策もありますが

人間社会のあり方、「ルールやモラルのことこそ」が、マンション集合住宅などを掃除する「しているための」本当の理由とその目的です。

日常清掃が保つ観点で『一番大事』

見るべきところは多く

  • 床に誰か 飲み物なんかをこぼしていないか
  • 手摺や搾(さく)の上の部分に 手垢や鳥の糞などがないか
  • 水が流れる排水口に 土や枯れ葉が溜まって流れづらくなっていないか

まだありますが、日常清掃こそ綺麗を保つ清掃です。

いつもいる清掃員のやっている仕事が『日常清掃』

日常清掃業務の一番の目的とされるのは

 建物の今の状態に変わりがないか、異常がないかを確認すること
これが日常清掃をする最大の目的となります。

昨日と一昨日での建物の「状態の違い」「景色の違い」

これを見分けることこそが・一番求められている業務が日常清掃となり、これが清掃員を名乗った人がいつもやっている、日常清掃という仕事になります。

いつもいる清掃員の行う作業とは

 人間が使っていて汚してしまった汚れに対して「一人で持てる数の清掃道具」を用いて、あくまで一人で作業にあたります。日常清掃は巡回するコース 時間などが大体は決まっていて、何人かで手分けして行うのが日常清掃になるのですが

どんな作業かというと

  • 昨日はなかったゴミを確実に発見し拾う
  • 前回作業をした時から「新たについた汚れ」「舞い降りた埃」を除去する
  • まず隈なく見て、扉や電球など建物設備の不具合を「誰よりも早く発見をする」状態確認
  • 天候や季節によって「落ち葉や雪もあり」その時の行う優先順位が変わり それに対応しながら作業する必要があり

建物によっての違いはありますが、基本はいつも問題ないように保つ清掃
が、日常清掃になります。

 この業務は、周りをよく観察できる人や・いつもと違う違和感・異変を感じられる人が適任な方であり、五感が優れている人にとってこの業務は・大変重宝される作業となる、それが日常清掃です。

綺麗を保つため、日常清掃が一番大事な清掃

――「やっぱりそうです」

 日常清掃は日常的にほぼ毎日やることから、毎日そこを見ている人が行い
「いつもいる人が行う清掃で」

建物にある癖など汚れるポイントを、いつも見て知りつくしている人が行う清掃
だから大事なのは日常清掃で、綺麗にする清掃が日常清掃と言えるのです。

日常清掃がよく行き届いてできていることこそが、建物を綺麗に保つ観点で、「一番重要な清掃で」綺麗に管理するには何はともあれ日常清掃と、言っていいと思います。

日常清掃のやるのは言ったら「点検清掃」ですが

 点検清掃とは「汚したところを見つけ出して確実に除去する清掃で」言い換えれば・ピンポイントの清掃になるのですが、ピンポイントが「悪いとかではなく」日常清掃が重要なのは

【見ることの大事さにあり、まず全体全てを把握するのが優先される清掃が日常清掃で】
見てその日の使用に問題ないかを確認してから、それに伴った準じた清掃作業
となっているのが「これが基本的な」日常清掃なのです。

ある意味、細かいとこまで隈なくやれないのも日常清掃になりますが
日常清掃に隈なく、全体的に清掃している時間はないものと経験上伝えてみます。

「必ず見て回り全体把握するのが第一なのが日常清掃」

では建物を全体的に「細かいところまで」清掃するのは、いったいいつやっているかは
それを定期清掃という

別の意味を持った作業名目で、日常清掃とは違った作業員が日にちを特定して、行いに来ているのです。

定期清掃は、普段の掃除とは違った道具を使う『全体掃除』

  • 代表的なのは「ポリッシャー」「高圧洗浄機」
  • 定期清掃は機械と水を使うため「要作業看板」
  • いつもいる人間ではなく、別部隊で作業が一般的

清掃機械を使ってする全体掃除『定期清掃』

 定期清掃とはその響きの通り、対象の建物に定期的に日取りを決めて行う清掃で、「内容 回数他確実に決め」その契約の通りに執り行う、基本的には全体清掃です。

対象建物の汚れる頻度や清掃金額によって、行っている内容は様々ありますが
週に一回来てやっているところから、二年に一回くらいにしているところもあり
回数に関しては「お金の事情」から決まっているのが一般的です。

作業に関しては

 その建物にいつもいる日常清掃の作業員が「そのまま」定期清掃もやっているパターンもありますが、基本的には、普段いつもいる清掃員とは別の人間が現れ、清掃機械を積みいれた「見たことない作業車で来て道具を下ろし」定期清掃という業務を行います。

持ってきて使う清掃道具には、電力を使用した床磨き機械や高圧洗浄機なんかがあり、これらは「定期清掃のための道具で」定期清掃は業務に機械を使用した作業になっています。

やるための人数は

 行う建物の大きさ・業務内容によって異なりますが、小さい規模のマンションであっても2人から3人くらいはいるのが普通で、行う業務が多かったり規模が大きかったりすると「10人くらいで」何人かで班分けして行うこともあります。

流れの一般的は

 定期清掃のための専門作業員を、場所ごともしくは作業ごとに「チームで分担編成をし」そこからさらにチーム内で、役割を決めて行うのが、殆どの会社さんでやっている定期清掃のパターンになる「かたち」だと言っていいのがあり、業務や建物で作業員の人数は変わってきますが、人数が決まるのはぶっちゃけて「これもお金にあるのと」清掃業の経験で本当のことを言います。

作業内容としては意外に、ほぼ決められた「マニュアル化」をしている業務になり

簡単に言ってしまうと、契約内容に沿った清掃回数が例えば月に一度であったら、前回行って前の月から「ある一か月分溜まった汚れ」というのを「全体的に平均的に落とす」やり方の”平均を基準とした清掃方法”で落としていき、これが一般的な定期清掃です。

大きなメリットは、建物の全体的に清掃ができるところになり

 日常清掃の普段ではなかなか手が入らない、建物全体の細かいところを「洗剤と水を充てた清掃ができること」が定期清掃の良さで、細かいところにまで行き届いた清掃ができ、美観を保つ観点で大きなメリットになるのが定期清掃です。

逆にデメリットではないのですが、定期清掃の「良くない面も」残念ながらあり、それは

 全体をやり切る意味での「仕上げるのが第一目標とされているのが」この清掃で

例えばずっと前からあるような、頑固に残っているキツイ汚れなんかを除去をできるだけの時間をかけた拘る清掃はできず、落とせる作業時間が組まれていないのが普通で、点にしたキツイ汚れは残ってしまうことが多いのです。

建物全体を平均的で落とすことでしか「ある意味やれない」のがこの清掃になるので、その建物にとって昔からあるキツイ汚れや、年数が経ったことによる 経年劣化の汚れ、季節の変化による自然的な汚れ、なんかについては「残ってしまう場合が殆ど」になってしまうのも定期清掃にはあるのです。

誤解になるといけないので、定期清掃でも十分に綺麗にはなりますが
「全部の汚れを落とした 見違えるほど」とゆうのとは少し違います。

 定期清掃は、普段 日常清掃ではやれないところを「手を入れて平均的にやりきる清掃」という見方の清掃になってきて、それはどういうことかは

定期清掃は「あくまで維持管理を目的とした清掃で」、建物がこうすれば綺麗になるかもを予想したに過ぎない清掃であるからに、やることを決めて組み込んだだけの全体清掃が定期清掃で、それだと残る汚れがあるのも必然のお話。

所詮は見ていない予想なので、落ちない汚れもあり

全体を、決めた一定の清掃方法でまんべんなく行い「同じ品質の状態を保つ」考えなのが定期清掃になるので、機械を使うからと言って「全部落ちる清掃」とは違うのです。

清掃の正しい考え方・日常清掃をやるから定期清掃もする

 全体清掃になる定期清掃の「それだけをやっていて」管理清掃にあたる日常清掃を行わない建物というのが、ここ最近では増えてきています。

お金の面で厳しいからなのか、または「いつも行くから簡単な掃くくらいなら自分でやる」と思っているからか実際のところはわかりませんが、僭越ながらそれはあまりよろしくないと、清掃業の意見で言わせてください。

清掃業の意見では日常清掃が第一で、管理された上での定期清掃になるのが、清掃屋として言うありきの「綺麗に保つための考え方になるから」よくないともうして

日常清掃をやらないで「定期清掃だけでいいや」になってくると、綺麗にするためのバランスが崩れてきてしまうものなので、もし清掃するのに全部は頼めない、綺麗にすることに重きをおけないのであれば、定期清掃はやらずに「日常清掃だけご自身でおやりになる」という方向をお勧めします。

【定期清掃より日常清掃の方が大切なのですから】

もっとも定期清掃には日数もそうですが

 「清掃機械」や「水を多量に使うホース関係の道具など」建物の全体を「仕上げるだけの道具」が必要になってくる清掃ですので、そうそうとできない清掃ではあるのですが、もし「お金は余りかけられずに」それでも管理をされているマンションを「なんとか綺麗にしたい」ということをお考えなら、まずは「日常清掃からやってみて」、それでどの程度の綺麗さにできるのか「自分がどんな清掃を望んでいるのか・自分をよく分かって」そこから

お金を払う清掃を視野に入れてみて、できない部分だけを業者にお願いしてみるのが

筆者佐野としてのよくお話させてもらっている意見の一つで、この方向なら、清掃で無駄なお金を払わなくてもいい失敗しない決め方になるのかなと、恐縮ながらお伝えいたしてみます。

普段からやる日常清掃が一番大事で

 管理されてその建物の汚れ方なんか 分かっているから
その上乗せとしてあるのが定期清掃で、定期清掃は「もっと」綺麗にするための清掃

定期清掃は全体清掃なのを伝え、加える意味の清掃なのをお話しました。

業者任せでなく『自分がやるのをまず考える』

ここまでご覧なってもらいありがとうございました。

 マンション集合住宅においての掃除をしている理由、清掃作業で一概に括られてある「日常清掃 定期清掃」といった清掃の行っているのはなぜ、目的などについてお話しさせてもらいました。

おさらいをしてまとめをさせていただきます。

マンションや集合住宅などの「人が多く集まる」住宅においては、清掃で綺麗にしていくことというのは、欠かせないことになってきています。

掃除が欠かせないのは、いろんな地域 いろんな国籍 いろんな人間、というのが集まって「一定のルールというのに」則って、その場所で共に生活をするからです。

だから清掃員がいて いつも掃除をするのを規則として掲げて、建物が荒れ果てていかないように 見た目の美観を悪くしないために、清掃という管理を行って「綺麗にしていこうという」維持管理をしているのです。

行っている清掃の内容には、主に二種類の作業があります

  • ほぼ欠かさずいつも見て、汚れるところを管理する「日常清掃」
  • 落としきれない 汚れがたまるポイントごとを、月に一度や年に一度などの「時期と回数を決めた」日常清掃で補えないところを清掃する、建物の全体的に行う「定期清掃」

維持管理を目的とした二つの清掃作業を、バランスが取れた内容で確実に行っていくことが、建物にとって綺麗な品質を保つうえでの・重要なポイントになります。

そしてこの二つある日常清掃 定期清掃で重要な方なのは、あくまで日常清掃になり

日常清掃をしっかりやれたうえでの定期清掃になるのですが、それを言うのは清掃の大前提に、汚れ方を知るのがあるからで まずは他人ではなく自分で建物を知ってみて

足りない部分はどこかの検討をしてみてから

定期清掃「もして」綺麗にしていくのが、保つうえでは良い流れの考え方になり
清掃はまず自分でやってみるのが良いのと、語らせてもらいました。

マンションはなぜ掃除するのか、日常清掃 定期清掃の目的についてお話しました。


お読みいただきありがとうございました。

佐野清掃とは品質重視、必ず綺麗にするポリッシャー清掃が売り

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作成者

佐野 直人
資格・経歴
  • 2010年:ビルクリーニング技能士 資格取得
  • 大型自動二輪免許 所持
  • 多くのビル清掃現場を経験
  • 作業員から作業所長・責任者を歴任
  • 2013年:佐野清掃「開業」
  • 仕事とバイクが大好き人間

ホームページは佐野の言葉で、本当の清掃を伝えたくはじめました。
「これは知りたい」ためになる記事を増やしていきますので、励みになる意見をいつでもください。
よろしくお願いします。

登場人物

秋子さん
案内人
  • 佐野清掃のよき理解者
  • 佐野の腕を信頼する一人
  • 従業員 奥さんとの “噂”
  • 自分にすごく厳しい
  • 清掃の仕事をしている
  • 趣味は食べること

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秋子さんとは 佐野清掃にとって、いつもお世話になっている女性でして、実在する人が・ガイド役となって登場した「秋子さん」です。
佐野の話をよく伝えてくれて フォローもしてくれる、ホームページ案内人。

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