【床清掃専門】品質重視の清掃業

佐野清掃

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育ててくれた名言
【半分かぶせながらやってほしい】

この記事について

(2022年9月24日更新記事)

ご覧いただきありがとうございます。
作成者の佐野です。

この記事は、佐野清掃という とても小さい東京都調布市の清掃業者が・日々の清掃活動で知り得た「勉強になった」お言葉をご紹介させてもらう記事となっています。

皆様は清掃で仕事をしている人間が「どんなことを思い考えていて」いつも仕事しているのか、なんてゆうのを 考えてみたことはありますでしょうか

ここでお話をさせていただく佐野という人間は
清掃という業種を25年位でありますが、仕事 商売として行ってきて その清掃活動の過程で「色んなことを言われて」起きたことに「様々なことを考えて」仕事してきました。

そんな佐野清掃・佐野ごときが
後から思い返してみれば「これは自分に取って名言であった」という「とても勉強になったという ありがたいお言葉」を惜しみなくお伝えし 佐野に関わった人さまから
これを言われたから 自分自身が大きく成長をし「そうさせてもらった格言」というのをご紹介させてもらう記事となっております。

ご興味がございましたら是非最後までお読みください。

☆作業現場で親方によく言われた言葉☆

”半分かぶせながらやってほしい”

この言葉については「知ってる人は知ってる」清掃作業における基本的な【やり方を指示する言葉】とゆうのであるのですが、

今回はこの 言葉について ご説明させていただきます。

丁寧に行うポリッシャー洗浄

ポリッシャーをかける丁寧というのにも、判断している基準があります

今回お話しするのは「半分かぶせる」とゆうことについてです。

この言葉自体は掃除を「よくやられる人にとっては」もしかしたら聞かれたことがある言葉なのかもしれません。
それは、この言葉のもつ理由や意味というのは「掃除の仕方 どの程度に行うかの強弱・やり方なんか」を伝えている言葉であるからです。

  • 掃除をどの程度でやるかの「どのくらいを伝える言葉が」”かぶせる”

掃除をやるということは「もちろん」綺麗にすることの・そのために行うのであるのですが、掃除というのは「人の美観」とゆうのが主となって行うものであり、行う人の綺麗汚いの判断とゆうので・そこを「どの程度の」といったのが決まってくるものが掃除なのです。

つまり どの方法のどの程度の掃除というのは「やる人によって違い」その人にとっての・この程度の綺麗さで「やりたい掃除」というのをやっていくのが、普通で考える掃除というものなのですが、
これを個人が「自分の場所や物を」掃除する分・それには何も問題はないのですが、仕事として「人間が集まつて」一人でなく何人かの目で「綺麗汚いを」決めて行うとしたら
これを・仕事として考えた場合に・その判断基準はどのように「どの物差しを図って」実際の作業する人に伝えたらよろしいものでしょうか

こういったやり方を伝える言葉に「半分かぶせながら」という表現が使われていて、行う人間に・半分かぶせた「くらいの落とし方で作業を進めてほしい」のを伝えるための言葉というのがこれであったのです。

使われるのを想定する人というのは もうお分かりであると思いますが、
指示を出す側の人間が・作業を行う人間に「伝えるための言葉として」あるのが・半分かぶせながらやってほしい・という言葉の意味と使われ方になります。

  • この言葉は「作業を行う人間にやり方の指示を伝える言葉」。

では佐野清掃 佐野は、なぜこの言葉をよく言われたのでしょう

この言葉を佐野は会社員時代だった時に「作業現場に入った・そこにいる親方の人より」よく聞きだして、この言葉とゆうのをよく確認してから持ち場の作業をしていました。
よく聞いていたのは・この言葉の持つ意味を理解すると・そこに「その作業が上手くいく・いかせるための答え」とゆうのが入っているから、よく聞いていたのです。

もう少し具体的にお話しします。

半分かぶせながら行うというのは、
仕上がりを同じ綺麗さにするための判断基準

清掃作業というのの その内容をひとくちに言ってみると「色んな強弱の方法があって終わりがありません…」。とゆうのが掃除なのです。

凄く汚いなら「まだしも」それが汚いからという・その判断そのものも「それを見た人のみが」そう感じるからそこを掃除をやろうとするのであって、
汚いを感じてやる人が「そこからさらに考えて」10分磨こうから1時間までやろうかなと、その人なりに決めてやるのが、掃除とゆうものの大元の考えになるかと思います。

これは言うと
掃除のどのくらいでやろう、と言うのは「人によって判断が変わるものであって」ある意味 あやふや ともされ・明確に分からないのが掃除、とも言えるのです。

  • どの仕方の判断が分からないと、掃除そのものができない

じゃあ分からないことと・なっていること・になると「確認して」聞くしかありません

こういった「特異性をもった」仕事と言えるのが掃除で・その核心部分の大事なところ「掃除の仕方や内容に関したことには」もはや・よく確認して聞くしかないのです。

当たり前のことを言ってしまいますが、掃除の仕事とゆうのは「その個人のいち作業員の」美観で回っているものではありません。

  • お客様が望んでいる・それに対して双方で話し合われ 決められた美観で行うのが「仕事でお金をもらう掃除というのであるのです」。

よって・解らない強弱などは・絶対によく聞いて「決められたやり方に合わせて」行う必要性があります。

  • このことから・佐野はよく聞いて確認していたのです。

この聞いたことに対して返ってくる・だいたいの言葉には「半分かぶせながらやってほしい」とゆうのであって、この言葉をそこで統括をしている親方などから「よく言われて」
それに対し「そのように」作業をさせてもらった「指示を意味する」ものとしてあり、現場で作業する上ではとても大切な言葉であったのです。

綺麗に合わせる※最低限な基準にも
”半分かぶせて二回・行い進めるがある”

モップの進め方

拭くことの最低基準にも
「二回は拭くこと」

ここまでご覧いただきありがとうございました。

ご覧いただいている皆様は・もし「丁寧に」掃除をしてほしいと 誰かに言われてやる場合は・どういう風に「丁寧にやりますでしょうか?」。

  • できる時間をいっぱい使って「何回も擦って丁寧に」やりますでしょうか?
  • はたまた合間の隙間時間「のみでサッサっと」やる掃除でしょうか?

大変失礼な問いかけをしてしまってすみませんが、この様なことを聞いてしまったのは、丁寧としているやることにも「最低の基準と」いうのがあるからなのです。

本文で説明しお話しした通りに
「掃除の強弱とゆうのは分からない」人によって想像がつきずらいものであるのですが、このつきずらい部分をより分かりやすく明確にしている解釈というのがあります。
それは・丁寧にとは「最低二回は」掃除を※やることの工程を行ってほしい、とゆうことを伝えるための意味の基準のことであります。

掃除には「掃く 拭く 擦る」などの様々な工程がありますが、これらの全てに「触る程度とよく念入りにと」とでは・作業の意味合いが大きく違ってくるのになります。
では触るのと念入りの「間にはどのような意味合いの解釈が」あるのかを言いますと、
中間的な解釈とされるイメージの指示言葉で・最低の中での 丁寧な基準の作業には【かぶせてやっていき・最低でも二回はその工程を繰り返し行い・やってきた二回と合わせた同じ回数でその先を進めていく】とゆうことがあります。

何回でも何時間でも「やれて」終わりどころが「ハッキリもしない」それが掃除とゆう・仕事であって・だからこのような解釈があり、

  • こういったことを・明確に決めて「目的の作業を行うのが」プロの清掃業者であります。

そんなプロの業者が「決めている 間の中間的な解釈 というのには」
その工程は・丁寧にやっていきたいけど・その丁寧にとは ”どうする”の部分で「最低限の二回で合わせてやっていこう」とする業者の考え方があること。

これはどうゆうことなのかを、たんに言ってしまえば「半分かぶせながらやれば”そこは二回行えるよね”」という・最低限の基準のことを言った意味・のことであるのです。

  • そこを擦り・次の場所へ進むのに「半分かぶせながら進む」
  • こうすることで「必然的に二回擦って・最低限の二回にできる」

・触る程度で簡単にと・すごく丁寧に何回もの「その中間の意味合いで」最低限の二回で合わせるという清掃業者の考え方というのも・綺麗にする上での清掃業として「基本的な作業を進める考えとしてはあり」ここではこのことについて触れさせてもらいました。

業者にとっての・最低限の基準としている 丁寧さにも「半分かぶせてながら二回行い目的の作業を進めていく」があるのを、かぶせる言葉の まとめとして お話しいたしました。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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作成者

佐野 直人
資格・経歴
  • 2010年:ビルクリーニング技能士 資格取得
  • 大型自動二輪免許 所持
  • 多くのビル清掃現場を経験
  • 作業員から作業所長・責任者を歴任
  • 2013年:佐野清掃「開業」
  • 仕事とバイクが大好き人間

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  • 自分にすごく厳しい
  • 清掃の仕事をしている
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